Sme obchodná spoločnosť ekoDEA & Dr. Stefan, s.r.o., IČO: 35919965, so sídlom Súmračná 23, 821 02 Bratislava. Spoločnosť je registrovaná v OR okresného súdu Bratislava I. odd.Sro, vložka číslo 34823/B.

Za účelom poskytovania našich služieb, predaja tovaru a prevádzkovania našej webovej stránky www lavicky-kose.eu spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracúvanie osobných údajov sa riadi najmä nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“)

I. Spracúvanie osobných údajov

A: Spracúvanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára

Ak sa pýtate na naše produkty a služby, budeme pracovať s kontaktnými údajmi, ktoré nám poskytnete, najmä prostredníctvom formulára na zadanie otázky. Sú to: vaše meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo, vaše požiadavky týkajúce sa našich produktov a služieb, prípadne ďalšie údaje, ktoré vyplníte v dopytovom formulári, alebo nám ich poskytnete v rámci ďalšej dohody.

Dôvod:

• Prostredníctvom nich vás budeme kontaktovať za účelom ďalšieho vybavenia
• Ak sa rozhodnete pre naše produkty, alebo služby, budeme s vami komunikovať ich prostredníctvom
• použijeme ich na preukázanie splnenia našich povinností vyplývajúcich zo zákona

Na akom právnom základe?
Ide o spracovanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR - rokovanie o zmluve, alebo predzmluvné opatrenia na vašu žiadosť.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše údaje budeme spracúvať maximálne 6 mesiacov od našej poslednej komunikácie.

B. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu

Ak u nás uskutočníte nákup, budeme pracovať s údajmi, ktoré ste vyplnili. Ide najmä o fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo, údaje o vašom nákupe.

Dôvod:

• Prostredníctvom vašich kontaktných údajov s vami budeme komunikovať aj v súvislosti so stavom vašej objednávky alebo v súvislosti s prípadnými reklamáciami či otázkami.
• osobné údaje potrebujeme spracúvať na plnenie našej zmluvy
• niektoré z týchto údajov musíme použiť na splnenie našich povinností vyplývajúcich zo zákona (najmä na účtovné a daňové účely, alebo na riešenie sťažností, atď.)

Na akom právnom základe spracúvame osobné údaje?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR - plnenie zmluvy a článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR - plnenie našej zákonnej povinnosti.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Počas trvania výkonu našej služby a potom po dobu 10 rokov od posledného poskytnutia takejto služby, alebo dodania tovaru.

II. Kto získa prístup k údajom?

Vaše údaje zostanú u nás. Prístup k údajom však získajú niektoré spoločnosti, alebo iné osoby, ktoré pre nás pracujú, pretože nám pomáhajú s prevádzkou nášho e-shopu.

Sú to napr:

• Shoptet, prevádzkovateľ platformy e-shopu Shoptet (Shoptet a.s.,)
• spoločnosti zaoberajúce sa zasielaním tovaru (Geis, MDM logistics, s.r.o,)
• spoločnosti zaoberajúce sa zasielaním platieb (ČSOB banka a.s.)
• účtovná firma

Osobné údaje spracúvame len v Európskej únii.

III. Čo by ste ešte mali vedieť

Nemáme určeného pracovníka pre ochranu údajov.

Naša spoločnosť neprijíma rozhodnutia založené na automatizovanom spracovaní, alebo profilovaní.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vašich osobných údajov, kontaktujte nás na adrese: karolcikova@ekodea.sk alebo na telefónnom čísle +421 903 192 550.

IV. Používanie súborov cookie

Súbory cookie sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našej webovej stránky stiahnu do vášho zariadenia. Súbory cookie sa potom pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku, alebo na inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.

Súbory cookie plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, pamätajú si vaše preferencie a vo všeobecnosti zlepšujú používateľský zážitok. Môžu tiež zabezpečiť, aby reklamy, ktoré vidíte online, boli lepšie prispôsobené vám a vašim záujmom.

Na webovej stránke používame tieto súbory cookie:

Nevyhnutné súbory cookie: sú potrebné na prevádzku webovej lokality, napríklad na to, aby ste sa mohli prihlásiť do zabezpečených oblastí webovej lokality a na ďalšie základné funkcie webovej lokality. Túto kategóriu súborov cookie nemožno vypnúť.

Analytické/štatistické súbory cookie: tieto súbory cookie nám umožňujú napríklad rozpoznať a sledovať počet návštevníkov a monitorovať, ako naši návštevníci používajú webovú lokalitu. Pomáhajú nám zlepšovať fungovanie stránky, napríklad tým, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame len s vaším predchádzajúcim súhlasom.

Reklamné súbory cookie: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú vám zobrazovať reklamu a iný obsah, ktorý najlepšie zodpovedá vašim záujmom a online správaniu. Tieto súbory cookie spúšťame len s vaším predchádzajúcim súhlasom.

Upozorňujeme, že súbory cookie môžu používať aj tretie strany (napríklad vrátane externých poskytovateľov služieb) a/alebo môžu mať prístup k údajom zhromaždeným prostredníctvom súborov cookie na webovej lokalite.

Súhlas je možné vyjadriť zaškrtávacím políčkom v takzvanej lište súborov cookie. Súbory cookie môžete tiež odmietnuť v nastaveniach prehliadača alebo nastaviť používanie len niektorých z nich.

Viac informácií o správe súborov cookie v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:

Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov

GDPR vám okrem iného dáva právo kontaktovať nás a požiadať o informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracúvame, požiadať o prístup k týmto údajom a o ich aktualizáciu alebo opravu, prípadne o obmedzenie spracúvania, požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré spracúvame, v určitých situáciách požiadať o vymazanie vašich osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na prenosnosť údajov. Môžete namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.

Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov alebo sa so svojimi nárokmi obrátiť na súd.